FAQ

1. Que signifie le certificat «Trusted Shops»?

Ce sceau d'agrément est décerné aux opérateurs commerciaux qui satisfont à certains critères de qualité. Cela inclut une gestion responsable des données client, une communication transparente et un service client fiable. Plus d'informations peuvent être trouvées ici: Trustedshops

3. Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Vos données sont en sécurité chez nous : Toutes les données personnelles seront bien entendu traitées de manière confidentielle. Les données nécessaires aux opérations commerciales sont enregistrées et traitées conformément aux dispositions de la Loi fédérale sur la protection des données DSG-CH et de DSGVO.

4. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par le navigateur sur votre ordinateur. Cela nous donne la possibilité d'identifier votre ordinateur, de rendre notre boutique en ligne plus personnelle et de le rendre plus facile pour vous de l'utiliser. Plus d'informations peuvent être trouvées ici: Protection des données

5. Qu'est-ce que le Web Tracking ?

Le Web Tracking est une collecte de données et son évaluation concernant le comportement des visiteurs de sites Web. Un outil d'analyse examine généralement d'où viennent les visiteurs, quelles zones sont visitées sur un site Web et à quelle fréquence et pendant combien de temps quelles sous-pages et catégories sont consultées. Ceci se fait de manière anonyme et ne donne aucune information sur la personne du visiteur. Vous trouverez ici des informations détaillées sur notre Web Tracking :  Protection des données

6. Comment Schäfer Shop traite-t-elle la protection des données ?

Les dispositions d'une politique de confidentialité s'appliquent à notre offre en ligne.

Ceux-ci peuvent être trouvés ici: Protection des données

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