FAQ

1. Rückgaberecht/Umtausch/Reklamationsfall

Einkaufen ohne Risiko – Artikel, die Ihnen nicht zusagen, können innert 10 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem Zustand, und nur in Originalverpackung zurückgesandt werden. Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers. Gewünschte Postabholungen werden mit Fr. 20.00 pro Paket weiterverrechnet. Bei Abholungen mit unserer eigenen Spedition fakturieren wir Fr. 100.00 pro Fahrt. Geöffnete Software, beim Kunden bereits montierte Artikel sowie Artikel, die nicht zu unserem Katalogsortiment gehören, sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Gerne stehen wir Ihnen im Reklamationsfall persönlich unter der Telefonnummer 0848 33 33 66 zur Verfügung.

Rückgabe – zur schnellen und problemlosen Retourenabwicklung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular Rückgabe. Vielen Dank.

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